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Sistema Gestión de Calidad SGC


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SGC Asesoría Jurídica 2014

Durante el año 2014 la Asesoría Jurídica del Colegio de Médicos de Cantabria atendió un total de 757 citas de los médicos colegiados. 407 personas se atendieron en horario de mañana y 350 en horario de tarde. Del total de citas 447 se atendieron por teléfono, 258 de manera presencial, 47 por correo electrónico y 5 se correspondieron a citas internas (distintos departamentos del Colegio).

 

 

2014
TOTALES
CITAS MAÑANA
407
CITAS TARDE
350
CITAS TOTALES
757
DIAS LABORALES
184
CITAS POSIBLES
1066
PORCENTAJE TOTAL
71%
PORCENTAJE (MAÑANA)
38%
PORCENTAJE (TARDE)
33%
TIPO DE CITA
TOTALES
TELEFÓNICA
447
PERSONAL
258
CORREO ELECTRÓNICO
47
INTERNA
5
FAX
0
TOTAL CITAS
757