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Sistema Gestión de Calidad SGC


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SGC Asesoría Jurídica 2012

Durante el año 2012 la Asesoría Jurídica del Colegio de Médicos de Cantabria atendió un total de 871 citas de los médicos colegiados. 411 personas se atendieron en horario de mañana y 460 en horario de tarde. Del total de citas 438 se atendieron por teléfono, 373 de manera presencial, 53 por correo electrónico y 6 se correspondieron a citas internas (distintos departamentos del Colegio).

 

 

2016
TOTALES
CITAS MAÑANA
411
CITAS TARDE
460
CITAS TOTALES
871
DIAS LABORALES
180
CITAS POSIBLES
1032
PORCENTAJE TOTAL
84%
PORCENTAJE (MAÑANA)
40%
PORCENTAJE (TARDE)
44%
TIPO DE CITA
TOTALES
TELEFÓNICA
438
PERSONAL
373
CORREO ELECTRÓNICO
53
INTERNA
6
FAX
0
TOTAL CITAS
871